ODGOVORNO IGRAJTE

Na SlotyStake si prizadevamo ustvariti zabavno in prijetno okolje za naše igralce ter ves čas skrbimo za njihovo dobro počutje. Zavedamo se, da zmaga ni vedno končni izid – izgube so del igralne izkušnje. Bistveno je, da se zavedamo družbenih in finančnih posledic, ki lahko nastanejo, če se prekoračijo meje. Igre na srečo lahko povzročajo odvisnost, kar lahko privede do izgube občutka za čas in nadzor nad financami. Kljub tem izzivom je naš cilj, da vaša izkušnja na SlotyStake ostane čim bolj pozitivna, tudi v obdobjih izgub.

Smernice za Odgovorno Igranje

Čeprav večina ljudi lahko igra v okviru svojih omejitev, se za druge to lahko razvije v problem. Tukaj je nekaj nasvetov, ki jih upoštevajte pri uporabi naše spletne strani:

• Igre na srečo so oblika zabave, ne strategija za zaslužek;
• Ne poskušajte nadoknaditi izgub;
• Stavite le znesek, ki si ga lahko privoščite izgubiti;
• Vodite evidenco o času in denarju, ki ga namenjate igranju iger na srečo;
• Če si želite vzeti premor od iger na srečo, lahko začasno deaktivirate svoj račun;
• Če potrebujete pomoč v zvezi s težavami z igranjem iger na srečo, vam je na voljo veliko organizacij, ki so pripravljene pomagati.

Težave z igranjem iger na srečo? Samoocena

Morebitne težave z igranjem iger na srečo lahko ocenite sami, tako da razmislite o naslednjih vprašanjih:

• Ali igranje iger na srečo ovira vaše delovne ali izobraževalne obveznosti?
• Ali so igre na srečo za vas način, da si krajšate čas ali pobegnete pred dolgčasom?
• Ali preživljate dolge ure sam pri igrah na srečo?
• Ali je kdaj kdo kritiziral vaše navade pri igrah na srečo?
• Ali so igre na srečo vplivale na vaše zanimanje za družino, prijatelje ali hobije?
• Ali ste kdaj lagali, da bi prikrili znesek denarja ali čas, ki ga porabite za igre na srečo?
• Ali ste kdaj lagali, kradli ali si izposodili denar, da bi lahko ohranili svoje navade pri stavah?
• Ali oklevate, da bi svoj »denar za igre na srečo« porabili za kaj drugega?
• Ali nadaljujete z igranjem, dokler vam ne zmanjka denarja?
• Ali po izgubi čutite potrebo, da takoj nadoknadite izgube?
• Če vam med igranjem zmanjka denarja, se počutite izgubljeni in obupani ter čutite potrebo, da takoj spet začnete igrati?
• Ali prepiri, frustracije ali razočaranja sprožijo vašo potrebo po igranju?
• Ali vas igranje spravi v depresijo ali vas celo pripelje do misli na samomor?

Če ste na več od teh vprašanj odgovorili z »da«, bi bilo morda koristno, da se obrnete na eno od organizacij za svetovanje pri igralništvu in poiščete nasvet ter pomoč.

Ali potrebujete premor od igranja iger na srečo ali si želite postaviti omejitve?

Če menite, da potrebujete premor od igranja, tudi potem ko ste poiskali pomoč pri navedenih virih podpore (zgoraj), ali če si želite postaviti omejitve glede časa, zneskov stav, izgub ali števila iger, uporabite to povezavo. Če sledite tej povezavi, boste preusmerjeni v razdelek za odgovorno igranje na vašem računu na SlotyStake, kjer imate dostop do funkcij in orodij za spodbujanje odgovornega igranja ter uvedbo naslednjih osebnih omejitev:

• Omejitev stav na dan/teden/mesec
• Omejitev izgub
• Omejitev seje
• Opozorilo o času
• Omejitev iger
• Samoizključitev

Priporočamo, da nastavite omejitve, ki ne bodo negativno vplivale na vaše duševno in finančno počutje. Poleg tega predlagamo, da začasno onemogočite svoj račun za obdobje 7 dni, da si zagotovite dovolj časa za okrevanje.

Ali ste mladoletni igralec?

Igre na srečo za osebe, mlajše od 18, so nezakonite, in pri SlotyStake to strogo upoštevamo. Izvajamo elektronske preverjanja starosti pri strankah, ki uporabljajo načine plačila, do katerih imajo dostop mladoletniki.

Poleg tega izvajamo preverjanje starosti na naključno izbranih strankah, ne glede na plačilno metodo. Vsakemu posamezniku, mlajšemu od 18 let, ki bo ujet pri uporabi spletne strani, bodo odvzeti vsi dobitki, zadeva pa bo prijavljena organom pregona in pristojnim organom. Priporočamo uporabo filtrirnega sistema, če računalnik delite z mladoletniki. NetNanny.com in CyberPatrol.com sta primera takšnih spletnih strani.

Pri SlotyStake je dobro počutje naših igralcev na prvem mestu. Ne oklevajte in se po potrebi obrnite na zgoraj navedene vire. Ne pozabite, da naj bi spletno igralništvo bilo vir zabave. Dokler boste to imeli v mislih, bo vaš čas na naši spletni strani takšen, kakršen mora biti – zabaven in razburljiv!

Postopek reševanja pritožb

Našo službo za podporo strankam lahko kontaktirate prek e-pošte na naslovu [email protected]. V primeru resnih ali nerešenih sporov in pritožb nas prosimo kontaktirajte na naslovu [email protected].