POLÍTICA

O objetivo desta Política de Privacidade é te informar sobre os métodos e as finalidades para as quais seus Dados Pessoais de Jogador (“os Dados de Jogador”) são tratados, bem como te informar sobre os direitos que você tem em relação a esse tratamento. Ao aceitar esta Política de Privacidade, você concorda que compreende e aceita o uso das suas informações pessoais conforme estabelecido nesta política. Se você não concordar com os termos desta Política de Privacidade, por favor, não use o site nem nos forneça suas informações pessoais de nenhuma outra forma. Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com nossos Termos e Condições.

A IntellectBet pode fazer alterações periódicas nesta Política de Privacidade e irá notificá-lo sobre essas alterações ao publicar os termos modificados no site. A IntellectBet também pode te informar pessoalmente sobre quaisquer alterações significativas nesta Política de Privacidade. Recomendamos que você consulte regularmente esta Política de Privacidade para obter informações atualizadas sobre o tratamento dos Dados do Jogador.

Por que processamos seus dados de jogador

Os dados pessoais permitem que a IntellectBet identifique o jogador. Quando você cria uma conta no site, é solicitado que você forneça suas informações pessoais (seu nome, Data de Nasc., endereço de Email etc.), e quando você decide fazer um depósito ou saque, é solicitado que você forneça suas informações financeiras (detalhes da conta e do cartão de débito ou crédito). Podemos solicitar documentos adicionais, como uma cópia do seu documento de identidade, passaporte, carteira de motorista, cartão de crédito e comprovante de endereço, para verificar sua identidade. A partir de um determinado valor da transação, também somos obrigados a obter uma confirmação da sua fonte de recursos.

Ao entrar no site de jogos, você nos dá permissão para coletar e armazenar as informações sobre sua localização. Isso é necessário para garantir que você não esteja jogando em um país restrito. Um país é considerado restrito se os jogos de azar nesse país forem legalmente proibidos ou exigirem uma licença local.

Só processamos seus Dados de Jogador quando temos uma base legal para isso. O processamento pode se basear no seu consentimento, no cumprimento de um contrato entre a gente e você, no cumprimento de nossa obrigação legal ou na satisfação do nosso interesse legítimo. Se você se recusar a nos fornecer seus Dados de Jogador, não poderemos te oferecer o serviço ou partes dele.

Obtemos seu consentimento para certas atividades de processamento durante o processo de registo, quando você concorda ativamente com o processamento marcando uma caixa de seleção ou implicitamente ao fazer um depósito. O cumprimento de um contrato exige, por exemplo, que processemos os dados da sua conta e do seu cartão de débito ou crédito quando você se registra como jogador com dinheiro real ou opta por fazer um depósito ou uma retirada.

Em alguns casos, processamos seus dados pessoais para atender aos nossos interesses legítimos. Esses interesses legítimos consistem em proteger a gente e quaisquer outros utilizadores do site contra fraudes, incluindo o uso de cartões de crédito roubados, ou qualquer outra atividade fraudulenta ou criminosa (incluindo qualquer estorno ou outra reversão de pagamento). Para atender a esse interesse, podemos verificar seus dados e compartilhar os Dados do Jogador com outros sites de jogos online, bancos, operadoras de cartão de crédito e outras agências de prevenção de fraudes. Nós também temos um interesse legítimo em manter e melhorar o relacionamento com os clientes e nosso serviço, além de possibilitar um marketing eficiente. Para atender a esse interesse, podemos usar seus dados pessoais para nos comunicarmos com você, para te informar sobre as mudanças no site e, a menos que você peça o contrário, para enviar ofertas promocionais relacionadas aos jogos no site. Também podemos processar seus dados pessoais para fins estatísticos ou para realizar pesquisas.

Também podemos processar seus dados pessoais para cumprir nossas obrigações legais. Por exemplo, a legislação contra lavagem de dinheiro exige que todas as instituições financeiras coletem e registrem dados pessoais para confirmar a identidade de um jogador e relatar quaisquer transações que levantem suspeitas. Podemos também processar seus dados pessoais com o objetivo de fornecer suporte e promover o Jogo Responsável, bem como prevenir danos e dependência relacionados ao jogo e o jogo por menores de idade.

Como coletamos os dados dos jogadores

Coletamos seus Dados de Jogador principalmente a partir do momento em que você cria uma conta (nome, sexo, endereço, Email, número de telefone, Data de Nasc. e informações sobre sua moeda preferida).

Suas informações financeiras são coletadas por meio de um servidor seguro (SSL) para o seu registo como jogador com dinheiro real. Documentos adicionais, se necessários, devem ser enviados pela sua conta de jogador.

Para evitar atividades fraudulentas ou criminosas, também podemos coletar as informações financeiras do jogador de outros sites de jogos online, bancos, empresas de cartão de crédito e outras agências de prevenção de fraudes.

Também podemos coletar registros de correspondência, seja pelo site, Email, telefone ou outros meios.

Retenção de dados 

Nós retemos os dados pessoais pelo período necessário para cumprirmos as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Também podemos reter os dados pessoais necessários para resolver disputas, fazer valer nossos Termos e Condições e cumprir os requisitos e restrições técnicas e legais relacionados à segurança, integridade e operação do site e do nosso serviço.

Geralmente, seus dados pessoais são retidos pelo menos durante toda a duração do nosso relacionamento e conforme exigido pela autoridade licenciadora.

Compartilhamento de dados 

Podemos compartilhar seus dados com certos terceiros, incluindo órgãos de segurança pública, nossos prestadores de serviços e nossas afiliadas – mas apenas de acordo com esta política:

• Prestadores de serviços e parceiros comerciais: Podemos contratar empresas e pessoas físicas terceirizadas selecionadas para prestar serviços complementares aos nossos (por exemplo, serviços de hospedagem e colocalização de servidores, serviços de análise de dados, agências de marketing e serviços e ferramentas de publicidade, serviços de dados e segurança cibernética , serviços de detecção e prevenção de fraudes, serviços de processamento de pagamentos , serviços de engajamento de utilizadores, distribuição de E-mails e serviços de monitoramento , gravação de sessões, serviços de acesso remoto e nossos consultores comerciais, jurídicos, financeiros e de privacidade) (coletivamente, “Prestadores de Serviços”). Esses Prestadores de Serviços podem ter acesso aos seus Dados Pessoais, dependendo de cada uma de suas funções e finalidades específicas na facilitação e no complemento dos nossos Serviços, e só podem usá-los para essas finalidades. Continuamos responsáveis e respondemos por qualquer tratamento de Dados Pessoais feito pelos Prestadores de Serviços em nosso nome, exceto em casos que estejam fora do nosso controle razoável.
• Divulgações legais: Podemos divulgar ou permitir que autoridades governamentais e de aplicação da lei tenham acesso a certos Dados Pessoais, em resposta a uma intimação, mandado de busca ou ordem judicial (ou exigência semelhante), ou em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis, inclusive para fins de segurança nacional. Essa divulgação ou acesso pode ocorrer com ou sem aviso prévio a você, se a gente acreditar, de boa-fé, que somos legalmente obrigados a fazê-lo, ou que a divulgação seja apropriada no âmbito de esforços para investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a atividades ilegais reais ou suspeitas, fraudes ou outras irregularidades.
• Proteção de direitos e segurança: Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros, com ou sem aviso prévio, se acreditarmos, de boa-fé, que isso ajudará a proteger os direitos, a propriedade ou a segurança pessoal da IntellectBet, de qualquer um de nossos utilizadores ou de qualquer membro do público em geral.
• Nossas subsidiárias e empresas afiliadas: Podemos compartilhar Dados Pessoais internamente entre nossos cassinos parceiros, para os fins descritos nesta Política. Além disso, podemos compartilhar Dados Pessoais em caso de mudança no controle, inclusive por meio de fusão, aquisição ou compra de praticamente todos os nossos ativos, com as partes envolvidas. Se acreditarmos que tal mudança de controle possa afetar significativamente seus Dados Pessoais, nós vamos te notificar sobre esse evento e as opções que você pode ter por E-mail e/ou por meio de um aviso em destaque nos nossos Serviços.

Podemos compartilhar seus Dados Pessoais de outras formas, mediante sua aprovação explícita, ou se formos legalmente obrigados a fazê-lo, ou se tivermos tornado esses dados não pessoais e anônimos. Podemos transferir, compartilhar ou utilizar de outra forma dados não pessoais a nosso exclusivo critério e sem a necessidade de aprovação adicional.

Marketing e publicidade

Podemos compartilhar informações com parceiros de publicidade para enviar uma comunicação promocional para você ou para mostrar conteúdo personalizado sobre nossos sites, bem como sobre outros produtos, serviços, sites e aplicativos que estejam relacionados a empresas do Grupo ou aos parceiros comerciais e afiliados do Grupo (em conjunto, os “Parceiros de Marketing”), que acreditamos que possam te interessar.

Também podemos compartilhar e divulgar informações com nossos Parceiros de Marketing com o objetivo de te oferecer diferentes ofertas de marketing que nós, ou nossos Parceiros de Marketing, acreditamos serem relevantes para você. Nossos Parceiros de Marketing podem usar essas informações para diferentes técnicas de marketing, como Email direto, correio, SMS e marketing por telefone.

Só vamos te enviar comunicações de marketing se você tiver consentido em receber essas comunicações.  A qualquer momento, você pode optar por não receber mais ofertas de marketing nossas ou de nossos parceiros de negócios entrando em contato conosco ou seguindo os links na comunicação em questão para cancelar a inscrição. Por favor, lembre-se de que, mesmo que você cancele a inscrição na nossa lista de e-mails de marketing, a gente pode continuar a te enviar atualizações e notificações relacionadas aos serviços.

Medidas de segurança

A IntellectBet se empenha em manter medidas de segurança rigorosas no site e nos sites associados, para que não haja uso não autorizado, perda e/ou alteração dos dados do jogador e da conta do jogador.

Informações financeiras, como dados de cartão de crédito ou débito, não serão armazenadas no site, e todas as transações com cartão de crédito e débito são armazenadas com o objetivo de processar os pagamentos por um provedor de serviços de pagamento certificado de sua escolha.

A conta do jogador só pode ser acessada com um nome de usuário e uma palavra-passe exclusivos, para fazer um depósito ou usar o recurso “continuar jogando”.  Any A palavra-passe será armazenada no site apenas de forma criptografada.

Se precisar de mais informações, entre em contato conosco pelo nosso Suporte ao Cliente.

Outros sites vinculados

Quando houver um link do site para outro site relevante, esta Política de Privacidade não se aplicará assim que você sair deste site.

Quando você joga em cassinos ou faz apostas, a Política de Privacidade do provedor do jogo também se aplica.

Seu direito de se opor ao tratamento de dados pessoais

Você tem o direito de, a qualquer momento, se opor ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto.

Na medida em que o tratamento dos seus dados pessoais se baseie em um interesse legítimo nosso ou de terceiros, você tem o direito de se opor ao tratamento por motivos relacionados à sua situação específica. Ao exercer seu direito de oposição, você deve definir a situação específica com base na qual está se opondo ao tratamento dos dados.

Você tem o direito de, a qualquer momento, se opor ao tratamento dos seus dados para jogos de azar. Ao fazer isso, você nos instrui a encerrar sua conta, o que impedirá efetivamente que você acesse sua conta. Vamos armazenar seus dados na medida exigida pelas autoridades reguladoras.

Você pode exercer seu direito de se opor ao tratamento enviando a sua solicitação ao nosso Suporte ao Cliente.

Seus outros direitos

Você sempre tem o direito de retirar seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais.

Você tem o direito de obter informações sobre os dados pessoais coletados para tratamento, bem como o direito de obter uma cópia desses dados. Você também tem o direito de que quaisquer dados pessoais que estejam incorretos, desatualizados, desnecessários ou contrários às finalidades do tratamento de dados sejam corrigidos ou apagados.

Você também tem o direito de solicitar que restrinjamos o tratamento dos seus dados pessoais, por exemplo, enquanto você aguarda nossa resposta à sua solicitação de acesso ou apagamento. solicitação.

Você tem o direito de receber os dados pessoais que dizem respeito a você, os quais você nos forneceu, em um formato legível por máquina, e tem o direito de transmitir esses dados a outro controlador. Você pode imprimir seus dados fazendo login na sua conta de jogador e imprimindo-os na página do seu perfil.

Se tiver mais alguma dúvida sobre seus direitos, entre em contato com nosso Suporte ao Cliente.

Se você suspeitar que não estamos seguindo as normas de proteção de dados aplicáveis, você tem o direito de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade competente em proteção de dados.

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos, então, por favor, confira-a com frequência.

POLÍTICA DE COOKIES

Introdução

A IntellectBet usa cookies para oferecer um serviço melhor e mais personalizado aos utilizadores. Isso nos ajuda a proporcionar uma boa experiência quando você navega pelo nosso site e também nos permite aprimorá-lo.

O que é um cookie?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são enviados e armazenados no seu computador, smartphone ou outro dispositivo quando você acessa um site ou um aplicativo. Os cookies são então reenviados ao site de origem em cada visita subsequente ou a outro site que reconheça esse cookie. As informações armazenadas em um cookie podem estar relacionadas aos seus hábitos de navegação ou conter um número de identificação único para permitir que o site se lembre de você em visitas futuras.

Uso de cookies no site

Os cookies podem ser úteis de várias maneiras, como permitir que você navegue entre páginas da web com eficiência, lembrar suas preferências de navegação, avaliar como você usa o site para que possamos garantir que ele atenda às suas necessidades e, em geral, melhorar sua experiência de navegação. Os cookies também ajudam a garantir que o conteúdo e os anúncios que você vê no site sejam mais relevantes para as suas preferências.

O uso de cookies pela IntellectBet no site se enquadra nas seguintes categorias:

• Gerenciamento de sessão – esses cookies são essenciais para permitir o uso do site; eles gerenciam informações da sessão e permitem que os utilizadores façam login e naveguem pelo site.
• Funcionalidade – esses cookies armazenam informações que nos permitem lembrar as preferências do utilizador, como idioma preferido, tipos de classificação e configurações de mídia. Eles também são usados para melhorar a experiência dos utilizadores, por exemplo, impedindo que a mesma mensagem seja exibida duas vezes.
• Prevenção de fraudes – esses cookies armazenam informações que nos ajudam a impedir o uso fraudulento do site.
• Rastreamento e marketing – esses cookies registram sua visita ao site, as páginas que você visitou e os links que você acessou. Precisamos registrar isso para que possamos pagar adequadamente nossos afiliados. Usamos essas informações para medir a eficácia do nosso marketing e melhorar a relevância geral da publicidade que compramos, incluindo, sempre que possível, tornar a publicidade mais relevante para você. Sem esses cookies, você vai conseguir usar e aproveitar todos os recursos do nosso site, mas os anúncios que você vê não serão personalizados de acordo com suas preferências.
• Análise – esses cookies nos permitem reconhecer e contar o número de utilizadores e ver como eles navegam pelo nosso site enquanto o utilizam. Isso nos ajuda a melhorar o funcionamento do site, por exemplo, garantindo que os utilizadores encontrem facilmente o que estão procurando. A IntellectBet pode, de vez em quando, usar cookies de rastreamento e/ou análise de terceiros cuidadosamente selecionados para ajudar a melhorar o site e os serviços da IntellectBet para os utilizadores.

Quando houver links no site para sites de terceiros, é importante lembrar que esses sites terão seus próprios cookies e políticas de privacidade, que regerão qualquer informação que você possa enviar. Se você decidir usar qualquer site de terceiros vinculado, leia as políticas de cookies e privacidade deles antes de fazer isso.

Gerenciando cookies

Se você quiser excluir quaisquer cookies já armazenados no seu computador ou impedir que os cookies rastreiem seus padrões de navegação no site, você pode fazer isso excluindo os cookies existentes e/ou alterando as configurações de privacidade do seu navegador (o processo varia de acordo com o navegador).

Lembre-se de que excluir nossos cookies ou desativar nossos cookies futuros significa que você talvez não consiga acessar certas áreas ou recursos do site. Por exemplo, se o seu navegador estiver configurado para desativar cookies de “sessão”, você não vai conseguir fazer login na sua conta da IntellectBet.

Mais detalhes sobre como a IntellectBet protege sua privacidade estão descritos nos nossos Termos e Condições.

Desativando cookies pelo seu navegador

A maioria dos navegadores oferece algumas informações gerais sobre cookies, permite que você veja quais cookies estão armazenados no seu dispositivo, permite que você os apague todos ou individualmente e permite que você bloqueie ou permita cookies para todos os sites ou para sites selecionados individualmente. Você também pode, normalmente, desativar cookies de terceiros separadamente. Lembre-se de que as configurações oferecidas por um navegador ou dispositivo geralmente se aplicam apenas a esse navegador ou dispositivo específico.

Informações sobre cookies geralmente estão na seção de Ajuda do navegador. Abaixo estão alguns links para navegadores mais usados:

• Chrome
• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox
• Safari

Alterações nesta política de cookies

Podemos, de tempos em tempos, alterar ou atualizar esta política de cookies. Todas as alterações a esta política de cookies serão publicadas nesta página do site. Cada alteração entrará em vigor assim que for publicada. Recomendamos que você volte aqui e leia esta política de cookies regularmente para garantir que esteja por dentro dos termos atuais.