RETNINGSLINJER

Formålet med denne personvernerklæringen er å informere deg om metodene og formålene som dine personopplysninger («spilleropplysningene») behandles for, samt å informere deg om rettighetene du har i forbindelse med behandlingen. Ved å godta denne personvernerklæringen bekrefter du at du forstår og godtar bruken av dine personopplysninger slik det er beskrevet i denne erklæringen. Hvis du ikke er enig i vilkårene i denne personvernerklæringen, ber vi deg om ikke å bruke nettstedet eller på annen måte gi oss dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen bør leses sammen med våre vilkår.

IntellectBet kan med jevne mellomrom foreta endringer i denne personvernerklæringen og vil varsle deg om disse endringene ved å publisere de endrede vilkårene på nettstedet. IntellectBet kan også informere deg personlig om eventuelle vesentlige endringer i denne personvernerklæringen. Du oppfordres til å gjennomgå denne personvernerklæringen regelmessig for å få oppdatert informasjon om behandlingen av spillerdata.

Hvorfor vi behandler spillerdataene dine

Personopplysninger gjør det mulig for IntellectBet å identifisere spilleren. Når du oppretter en konto på nettstedet, blir du bedt om å oppgi dine personopplysninger (navn, fødselsdato, e-postadresse osv.), og når du velger å foreta et innskudd eller uttak, blir du bedt om å oppgi dine finansielle opplysninger (konto- og debet- eller kredittkortopplysninger). Vi kan be om ytterligere dokumenter, for eksempel en kopi av ID-kort, pass, førerkort, kredittkort og bevis for adresse for å verifisere identiteten din. Fra et visst beløp på transaksjonen er vi også pålagt å innhente bekreftelse på kilden til midlene dine.

Ved å logge inn på spillsiden gir du oss samtykke til å samle inn og lagre informasjon om din lokasjon. Dette er nødvendig for å sikre at du ikke spiller i et land med spilleforbud. Et land regnes som et land med spilleforbud dersom pengespill i det landet er lovlig forbudt eller krever en lokal lisens.

Vi behandler kun spillerdataene dine når vi har et rettslig grunnlag for å gjøre det. Behandlingen kan enten være basert på ditt samtykke, på oppfyllelse av en avtale mellom oss og deg, på å overholde vår lovpålagte forpliktelse eller på å ivareta vår berettigede interesse. Hvis du nekter å oppgi spilleropplysningene dine til oss, kan vi ikke tilby deg tjenesten eller deler av tjenesten.

Vi innhenter ditt samtykke til visse behandlingsaktiviteter under registreringsprosessen, der du aktivt samtykker til behandlingen ved å krysse av i en rute eller implisitt når du foretar et innskudd. Oppfyllelsen av en avtale krever for eksempel at vi behandler opplysningene om kontoen din og debet- eller kredittkortet ditt når du registrerer deg som spiller med ekte penger eller velger å foreta et innskudd eller et uttak.

I noen tilfeller behandler vi dine personopplysninger for å ivareta våre berettigede interesser. Slike berettigede interesser består i å beskytte oss og alle andre brukere av nettstedet mot svindel, herunder bruk av stjålne kredittkort, eller annen svindel eller kriminell aktivitet (inkludert eventuelle tilbakeføringer eller andre tilbakebetalinger av en betaling). For å ivareta nevnte interesse kan vi sjekke opplysningene dine mot og dele spillerdata med andre nettspillsider, banker, kredittkortselskaper og andre byråer for svindelforebygging. Vi har også en berettiget interesse i å opprettholde og forbedre kundeforholdene og tjenesten vår, samt å muliggjøre effektiv markedsføring. For å ivareta denne interessen kan vi bruke dine personopplysninger til å kommunisere med deg, for å informere deg om endringer på nettstedet, og, med mindre du har bedt om noe annet, for å sende kampanjetilbud knyttet til spill på nettstedet. Vi kan også behandle dine personopplysninger til statistiske formål eller for å gjennomføre forskning.

Vi kan også behandle dine personopplysninger for å oppfylle våre juridiske forpliktelser. For eksempel krever lovgivning om bekjempelse av hvitvasking at alle finansinstitusjoner skal innhente og registrere personopplysninger for å bekrefte en spillers identitet og for å rapportere eventuelle transaksjoner som vekker mistanke. Vi kan også behandle dine personopplysninger for å støtte og fremme Ansvarlig Spill, samt for å forebygge spillrelaterte skader og avhengighet og spill blant mindreårige.

Hvordan vi samler inn spillerdata

Vi samler inn dine spillerdata hovedsakelig fra det øyeblikket du oppretter en konto (navn, kjønn, adresse, e-post, telefonnummer, fødselsdato og informasjon om din foretrukne valuta).

Dine økonomiske opplysninger samles inn via en sikker server (SSL) i forbindelse med din registrering som spiller med ekte penger. Eventuelle tilleggsdokumenter skal lastes opp via spillerkontoen din.

For å forhindre svindel eller kriminell aktivitet kan vi også innhente spillerens økonomiske opplysninger fra andre nettspillsider, banker, kredittkortselskaper og andre instanser som arbeider med svindelforebygging.

Vi kan også innhente korrespondanse, enten via nettstedet, E-post, telefon eller på annen måte.

Oppbevaring av data 

Vi oppbevarer personopplysningene så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne Personvern-klæringen, med mindre en lengre oppbevaringsperiode er påkrevd eller tillatt i henhold til loven. Vi kan også oppbevare nødvendige personopplysninger for å løse tvister, håndheve våre Vilkår og betingelser og overholde tekniske og juridiske krav og begrensninger knyttet til sikkerheten, integriteten og driften av nettstedet og tjenesten vår.

Generelt oppbevares dine personopplysninger i minst så lenge som vårt forhold varer, og i henhold til krav fra lisensmyndigheten.

Deling av data 

Vi kan dele dine opplysninger med visse tredjeparter, herunder politimyndigheter , våre tjenesteleverandører og våre tilknyttede selskaper – men kun i samsvar med denne erklæringen:

• Tjenesteleverandører og forretningspartnere: Vi kan engasjere utvalgte tredjeparts selskaper og enkeltpersoner til å utføre tjenester som utfyller våre egne (f.eks. hosting- og server-colocation-tjenester, dataanalysetjenester, markedsføringsbyråer samt annonseringstjenester og -verktøy, data- og cybersikkerhetstjenester, tjenester for oppdagelse og forebygging av svindel, betalingstjenester , tjenester for brukerengasjement, E-postdistribusjon og overvåkingstjenester , sesjonsopptak, tjenester for fjernadgang samt våre rådgivere innen forretningsdrift, jus, økonomi og personvern) (samlet kalt «tjenesteleverandører»). Disse tjenesteleverandørene kan ha tilgang til dine personopplysninger, avhengig av deres respektive roller og formål når det gjelder å tilrettelegge og supplere våre tjenester, og de kan kun bruke dem til slike formål. Vi forblir ansvarlige og erstatningspliktige for all behandling av personopplysninger utført av tjenesteleverandører på våre vegne, med unntak av hendelser utenfor vår rimelige kontroll.
• Rettslige utleveringer: Vi kan utlevere eller gi myndigheter og politimyndigheter tilgang til visse personopplysninger, som svar på en stevning, ransakingsordre eller rettskjennelse (eller lignende krav), eller i samsvar med gjeldende lover og forskrifter, herunder av hensyn til nasjonal sikkerhet. Slik utlevering eller tilgang kan skje med eller uten varsel til deg, dersom vi i god tro mener at vi er lovpålagt å gjøre dette, eller at utlevering er hensiktsmessig i forbindelse med tiltak for å etterforske, forhindre eller iverksette tiltak mot faktisk eller mistenkt ulovlig aktivitet, svindel eller andre lovbrudd.
• Beskyttelse av rettigheter og sikkerhet: Vi kan dele dine personopplysninger med andre, med eller uten varsel til deg, dersom vi i god tro mener at dette vil bidra til å beskytte rettighetene, eiendommen eller den personlige sikkerheten til IntellectBet, noen av våre brukere eller medlemmer av allmennheten.
• Våre datterselskaper og tilknyttede selskaper: Vi kan dele personopplysninger internt innenfor våre søsterkasinoer, for de formålene som er beskrevet i denne erklæringen. I tillegg kan vi dele personopplysninger i tilfelle endring i kontrollen, herunder ved fusjon, oppkjøp eller kjøp av i det vesentlige alle våre eiendeler, med de involverte partene. Dersom vi mener at en slik endring i eierskap kan ha vesentlig innvirkning på dine personopplysninger, vil vi informere deg om denne hendelsen og de valgmulighetene du har via e-post og/eller en tydelig melding på våre tjenester.

Vi kan dele dine personopplysninger på andre måter, i henhold til ditt uttrykkelige samtykke, eller hvis vi er lovpålagt å gjøre det, eller hvis vi har gjort slike opplysninger ikke-personlige og anonyme. Vi kan overføre, dele eller på annen måte bruke ikke-personlige opplysninger etter eget skjønn og uten behov for ytterligere samtykke.

Markedsføring og annonsering

Vi kan dele informasjon med annonseringspartnere for å sende deg markedsføringsmeldinger eller for å vise deg tilpasset innhold om våre nettsteder, samt andre produkter, tjenester, nettsteder og applikasjoner som er knyttet til selskaper innenfor konsernet eller konsernets forretningspartnere og tilknyttede selskaper (samlet kalt «markedsføringspartnerne»), som vi mener kan være av interesse for deg.

Vi kan også dele og videreformidle informasjon til våre markedsføringspartnere med hensikt å gi deg ulike markedsføringstilbud som vi, eller våre markedsføringspartnere, mener er relevante for deg. Våre markedsføringspartnere kan bruke denne informasjonen til ulike markedsføringsteknikker, for eksempel direkte e-post, post, SMS og telefonmarkedsføring.

Vi vil kun sende deg markedsføringskommunikasjon dersom du har samtykket til å motta slik kommunikasjon.  Du kan når som helst velge å ikke motta flere markedsføringstilbud fra oss eller fra våre forretningspartnere ved å kontakte oss eller følge lenkene i den aktuelle kommunikasjonen for å melde deg av. Vær oppmerksom på at selv om du melder deg av vår markedsføringsliste, kan vi fortsatt sende deg tjenesterelaterte oppdateringer og varsler.

Sikkerhetstiltak

IntellectBet bestreber seg på å opprettholde strenge sikkerhetstiltak på nettstedet og tilknyttede sider, slik at det ikke kan forekomme uautorisert bruk, tap og/eller endring av data knyttet til spilleren og spillerkontoen.

Finansiell informasjon som kreditt- eller debetkortopplysninger lagres ikke på nettstedet, og alle kreditt- og debetkorttransaksjoner lagres med det formål å behandle betalingene hos en sertifisert betalingstjenesteleverandør etter ditt valg.

Spillerkontoen kan kun nås med et unikt brukernavn og passord, ved å foreta et innskudd eller ved å bruke «fortsett å spille»-funksjonen.  Any passordet vil kun lagres på nettstedet i kryptert form.

Hvis du trenger ytterligere informasjon, kan du kontakte oss via vår kundesupport.

Andre lenker

Der det finnes en lenke fra nettstedet til et annet relevant nettsted, gjelder ikke personvernet når du forlater dette nettstedet.

Når du spiller kasinospill eller veddemål, gjelder også personvernreglene til spillleverandøren .

Din rett til å motsette deg behandling av personopplysninger

Du har rett til når som helst å motsette deg behandling av dine personopplysninger til direkte markedsføring.

I den grad behandlingen av dine personopplysninger er basert på en berettiget interesse fra vår eller en tredjeparts side, har du rett til å gjøre innsigelse mot behandlingen på grunnlag av forhold knyttet til din spesielle situasjon. Når du utøver din rett til å gjøre innsigelse, må du redegjøre for den spesielle situasjonen som ligger til grunn for at du gjør innsigelse mot databehandlingen.

Du har til enhver tid rett til å gjøre innsigelse mot behandlingen av dine opplysninger i forbindelse med spill. Ved å gjøre dette gir du oss beskjed om å stenge kontoen din, noe som effektivt vil hindre deg i å få tilgang til kontoen din. Vi vil oppbevare opplysningene dine i den grad det kreves av lisensmyndighetene.

Du kan utøve din rett til å gjøre innsigelse mot behandlingen ved enten å rette forespørselen til vår kundesupport.

Dine øvrige rettigheter

Du har alltid rett til å trekke tilbake ditt samtykke til behandling av dine personopplysninger.

Du har rett til å få informasjon om personopplysningene som er samlet inn for behandling, samt rett til å få en kopi av slike opplysninger. Du har også rett til å få slike personopplysninger som er uriktige, utdaterte, unødvendige eller i strid med formålene med databehandlingen, rettet eller slettet.

Du har også rett til å få oss til å begrense behandlingen av dine personopplysninger, for eksempel når du venter på vårt svar på din forespørsel om innsyn eller sletting .

Du har rett til å motta personopplysningene som gjelder deg, og som du har gitt oss, i et maskinlesbart format, og du har rett til å overføre disse opplysningene til en annen behandlingsansvarlig. Du kan skrive ut opplysningene dine ved å logge inn på spillerkontoen din og skrive dem ut fra profilsiden din.

Hvis du har flere spørsmål angående dine rettigheter, kan du kontakte vår Support.

Hvis du mistenker at vi ikke følger gjeldende personvernbestemmelser, har du rett til å klage til en kompetent datatilsynsmyndighet.

Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen, så vennligst les den regelmessig.

COOKIE-ERKLÆRING

Innledning

IntellectBet bruker informasjonskapsler for å levere en bedre og mer personlig tilpasset tjeneste til brukerne. Dette hjelper oss med å gi deg en god opplevelse når du besøker vår nettside, og gjør det også mulig for oss å forbedre nettstedet vårt.

Hva er en informasjonskapsel?

Informasjonskapsler er små tekstfiler som sendes til og lagres på datamaskinen din, smarttelefonen din eller en annen enhet når du besøker et nettsted eller bruker en applikasjon. Informasjonskapsler sendes deretter tilbake til det opprinnelige nettstedet ved hvert påfølgende besøk eller til et annet nettsted som gjenkjenner den aktuelle informasjonskapselen. Informasjonen som lagres i en informasjonskapsel kan være knyttet til dine surfevaner eller inneholde et unikt identifikasjonsnummer som gjør at nettstedet kan huske deg ved senere besøk.

Bruk av informasjonskapsler på nettstedet

Informasjonskapsler kan være nyttige på mange måter, for eksempel ved å la deg navigere effektivt mellom nettsider, huske dine nettleserpreferanser, måle hvordan du bruker nettstedet slik at vi kan sikre at det oppfyller dine behov, og generelt forbedre din nettopplevelse. Informasjonskapsler bidrar også til å sikre at innholdet og annonsene du ser på nettstedet, er mer relevante for dine preferanser.

IntellectBets bruk av informasjonskapsler på nettstedet faller inn under følgende kategorier:

• Sesjonsadministrasjon – disse informasjonskapslene er avgjørende for å muliggjøre bruk av nettstedet; de administrerer sesjonsinformasjon og gjør det mulig for brukere å logge inn og navigere på nettstedet.
• Funksjonalitet – disse informasjonskapslene lagrer informasjon som gjør at vi kan huske brukerpreferanser, f.eks. foretrukket språk, sorteringsalternativer og medieinnstillinger. De brukes også til å forbedre brukeropplevelsen, for eksempel ved å hindre at brukere får vist den samme meldingen to ganger.
• Svindelforebygging – disse informasjonskapslene lagrer informasjon som hjelper oss med å forhindre svindelaktig bruk av nettstedet.
• Sporing og markedsføring – disse informasjonskapslene registrerer ditt besøk på nettstedet, sidene du har besøkt og lenkene du har fulgt. Vi må registrere dette slik at vi kan betale våre samarbeidspartnere på riktig måte. Vi bruker denne informasjonen til å måle effektiviteten av markedsføringen vår og til å forbedre den generelle relevansen av annonsene vi kjøper, herunder, der det er mulig, å gjøre annonsene mer relevante for deg. Uten disse informasjonskapslene vil du fortsatt kunne bruke og nyte godt av alle funksjonene på nettstedet vårt, men annonsene du ser vil ikke være tilpasset dine preferanser.
• Analyse – disse informasjonskapslene lar oss gjenkjenne og telle antall brukere og se hvordan brukerne beveger seg rundt på nettstedet vårt når de bruker det. Dette hjelper oss med å forbedre måten nettstedet fungerer på, for eksempel ved å sikre at brukerne enkelt finner det de leter etter. IntellectBet kan fra tid til annen bruke nøye utvalgte sporings- og/eller analyse- informasjonskapsler fra tredjeparter for å bidra til å forbedre nettstedet og IntellectBets tjenester for brukerne.

Der det på nettstedet finnes lenker til tredjepartsnettsteder, er det viktig å huske at disse nettstedene har egne informasjonskapsler og personvern som regulerer all informasjon du måtte oppgi. Hvis du velger å bruke noen av de lenkede tredjepartsnettstedene, bør du lese deres retningslinjer for informasjonskapsler og personvern før du gjør det.

Håndtering av informasjonskapsler

Hvis du ønsker å slette informasjonskapsler som allerede er lagret på datamaskinen din eller stoppe informasjonskapslene som sporer dine surfemønstre på nettstedet, kan du gjøre dette ved å slette eksisterende informasjonskapsler og/eller endre nettleserens personverninnstillinger (fremgangsmåten vil variere fra nettleser til nettleser).

Vær oppmerksom på at hvis du sletter våre informasjonskapsler eller deaktiverer fremtidige informasjonskapsler, kan det hende at du ikke får tilgang til visse områder eller funksjoner på nettstedet. Hvis nettleseren din for eksempel er innstilt til å deaktivere «sesjons»-informasjonskapsler, vil du ikke kunne logge deg på IntellectBet-kontoen din.

Detaljer om hvordan IntellectBet beskytter personvernet ditt, er beskrevet i våre vilkår.

Deaktivere informasjonskapsler via nettleseren din

De fleste nettlesere gir deg generell informasjon om informasjonskapsler, lar deg se hvilke informasjonskapsler som er lagret på enheten din, lar deg slette dem alle eller enkeltvis, og lar deg blokkere eller tillate informasjonskapsler for alle nettsteder eller enkeltvalgte nettsteder. Du kan også vanligvis deaktivere informasjonskapsler fra tredjeparter separat. Vær oppmerksom på at innstillingene som tilbys av en nettleser eller enhet, ofte kun gjelder for den aktuelle nettleseren eller enheten.

Informasjon om informasjonskapsler finner du vanligvis i hjelpeavdelingen i nettleseren. Nedenfor finner du noen lenker til noen vanlige nettlesere:

• Chrome
• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox
• Safari

Endringer i denne informasjonskapselpolitikken

Vi kan fra tid til annen endre eller oppdatere denne informasjonskapselpolitikken. Alle endringer i denne informasjonskapselpolitikken vil bli publisert på denne siden på nettstedet. Hver endring trer i kraft ved publisering. Vi anbefaler at du besøker siden og leser denne informasjonskapselpolitikken regelmessig for å sikre at du er oppdatert på de gjeldende vilkårene.